🚚 Доставка

Ми відправляємо замовлення по всій Україні та за кордон.

• Нова Пошта — за тарифами перевізника  
• Укрпошта — міжнародні відправлення  
• Самовивіз у Києві — за попередньою домовленістю  

Замовлення відправляємо протягом 1–2 робочих днів після оплати.
 

Усі замовлення надійно пакуються, щоб матеріали для створення тедді приїхали до вас у ідеальному стані 🧸

💳 Оплата

• Оплата на рахунок ФОП

Гарантія від виробника 12 місяців.

Ми продаємо оригінальні матеріали для створення тедді від перевірених виробників.

Якість тканин (мохер, віскоза, плюш) забезпечується виробником. 
Перед відправкою кожне замовлення перевіряється.

Якщо ви отримали товар із виробничим браком (дірка, пошкодження тканини, дефект ворсу), будь ласка, зв’яжіться з нами протягом 3 днів після отримання замовлення.

У такому випадку ми запропонуємо:
• заміну товару  
• або повернення коштів

Для вирішення питання може знадобитися фото дефекту.

Зверніть увагу: більшість тканин у нашому магазині відрізаються індивідуально під кожне замовлення.

Відповідно до законодавства України, товари належної якості, виготовлені або відрізані за індивідуальним замовленням покупця, не підлягають поверненню або обміну.

Тому тканини (мохер, віскоза, плюш), відрізані під конкретне замовлення, не можуть бути повернуті з причин:

• не підійшов колір  
• змінилось рішення покупця  
• замовлено зайвий розмір.

Ми рекомендуємо уважно ознайомитись із фото товару та описом перед оформленням замовлення.

Якщо товар має виробничий брак або був пошкоджений під час транспортування — будь ласка, повідомте нам протягом 3 днів після отримання. Ми обов'язково допоможемо вирішити ситуацію.